Forud salg
Macsensor forpligter sig til at svare inden for 2 timer, og de overlegne ingeniører vil give dig en-til-en-optimal løsning.
Eftersalg
Macsensor yder tilfredsstillende eftersalgsservice til vores kunder og partnere.
Serviceteam
Vi har et dedikeret serviceteam til at håndtere eftersalgsproblemer. Holdet er fuldtidsansatte, erfarne og veluddannede. De vil svare inden for 2 timer og foreslå professionelle løsninger, arrangere teknisk vejledning af 1 til 1 ingeniører, hvis det er nødvendigt.
Uddannelse
Vi tilbyder undervisning til vores kunder og samarbejdspartnere. Vores træningsteam tilbyder installations- og vedligeholdelsesvejledning, brugsassistance og meget mere. Vores team består af fire ingeniører, hver med 15-20 års erfaring i branchen, og sikrer ekspertsupport gennem hvert trin.
Garanti & Returnering
Macsensor tilbyder 12-24 måneders garanti for alle produkterne. Returner enheder med vores professionelle proces for at minimere ekspeditionstiderne. Uanset om det er til reparation, kalibrering, fejlfinding eller ændring, følger enhedens returnering en specifik vejledning for at sikre, at din anmodning håndteres effektivt.Hent
Ret & fejlfinding
Mange problemer kan løses hurtigt og nemt ved fejlfinding. Når der opstår problemer, kan du først løse dem selv, før du kontakter os for at få hjælp.
Klik for at downloade de tekniske dokumenter